Aviso de Privacidad de RESVO

Estados Unidos y México

Fecha de entrada en vigor: 14 de septiembre de 2026

Este Aviso de Privacidad explica cómo RESVO ("nosotros") trata datos personales a través de resvo.ai, app.resvo.ai, nuestros servicios relacionados y nuestras comunicaciones comerciales. Explica sus derechos de privacidad y cómo contactarnos. RESVO es nuestro nombre comercial; la persona moral que opera nuestros servicios se identifica a continuación.

1 Sobre RESVO y cómo contactarnos

RESVO es el nombre comercial bajo el cual la siguiente sociedad, constituida en México, opera nuestros servicios:

Persona moral responsable: Corporativo Balety, S.A.P.I. de C.V.
Registro Federal de Contribuyentes (RFC): CBA200709NU5
Domicilio: González Ortega 29, Interior E, Colonia Guadalajara Centro, Guadalajara, Jalisco, C.P. 44100, México
Solicitudes de privacidad y datos personales: privacy@resvo.ai
Sitio web: https://resvo.ai

Dirija su correspondencia a la persona encargada de atender asuntos de privacidad. Puede escribir en español o inglés y solicitar una copia accesible de este aviso.

2 Cuándo aplica este aviso

Actividades propias de RESVO. Determinamos cómo se utilizan los datos personales para nuestro sitio web, consultas comerciales, demostraciones, suscripciones de clientes, relaciones de negocio, soporte, seguridad y administración. En estas actividades actuamos como responsables del tratamiento, según corresponda.

Datos tratados para empresas de renta. Las empresas de renta y otros clientes empresariales utilizan RESVO para administrar sus operaciones. Estas empresas deciden por qué se recaban los datos de arrendatarios, conductores, empleados, proveedores y otras personas relacionadas con su operación, y cómo se utilizan. Generalmente tratamos esos datos ("Datos del Cliente") por cuenta de la empresa, como encargados o proveedores de servicios, conforme a sus instrucciones y a nuestro contrato. La clasificación como proveedor de servicios bajo una ley específica depende de los requisitos contractuales y legales aplicables.

Los Datos del Cliente pueden incluir los siguientes, según las funciones y los registros que utilice el cliente:

Perfiles de arrendatarios y conductores: nombres, datos de contacto, domicilios, fecha de nacimiento, fotografías de perfil, identificadores fiscales como el RFC, números de documentos de identidad y licencias de conducir, país de expedición, fechas de vencimiento, imágenes de documentos y estado de revisión o notas ingresadas por personal autorizado.
Registros de rentas y contratos: fechas de reservación e historial de rentas, lugares de entrega y devolución, vehículo asignado, condiciones contractuales y firmas, cargos, pagos, registros de facturación y comunicaciones relacionadas.
Documentos de vehículos e incidentes: registros o tarjetas de circulación, documentos de propiedad, datos de aseguradora y póliza, fotografías de inspección y estado del vehículo, y registros de incidentes. La información de un vehículo constituye un dato personal cuando se relaciona con una persona identificable.
Otros contenidos operativos: datos de contacto de empleados y proveedores, notas del personal, archivos adjuntos e información enviada a funciones de IA configuradas.

El cliente determina qué registros necesita para su actividad de renta y quién puede acceder a ellos conforme a sus permisos e instrucciones. Estos ejemplos no significan que cada dato sea obligatorio para todos los arrendatarios o cuentas.

Si renta un vehículo con una empresa que utiliza RESVO, el aviso de privacidad de esa empresa rige la obtención y el uso que hace de sus datos. Dirija primero a esa empresa las solicitudes sobre sus registros de renta. Si nos contacta, podemos ayudarle a identificar al cliente correspondiente y apoyar la atención de su solicitud. Esto no limita los derechos que tenga directamente frente a RESVO conforme a la ley aplicable.

Este aviso no sustituye los acuerdos de tratamiento con clientes ni los avisos específicos para relaciones laborales u otras actividades que los requieran.

Si proporciona datos de otra persona, debe contar con autorización u otra base lícita para hacerlo y proporcionar los avisos y obtener los consentimientos exigidos para su función. Los usuarios autorizados deben utilizar los datos a los que accedan mediante RESVO únicamente para fines permitidos. Estas responsabilidades no eliminan las obligaciones legales propias de RESVO.

3 Datos que recabamos y sus fuentes

Según la forma en que interactúe con nosotros, recabamos los siguientes datos:

Datos de contacto y cuenta: nombre, correo de trabajo, teléfono, empresa, puesto, identificadores de cuenta, información de autenticación, permisos y preferencias de comunicación.
Datos comerciales y de operaciones: tamaño de flota y necesidades operativas que nos proporcione, interacciones de demostración y ventas, datos de suscripción, compras, facturas, información fiscal, domicilios de facturación, estado de pagos e información limitada del medio de pago. Los procesadores de pagos recaban las credenciales de pago mediante sus propias interfaces.
Comunicaciones y contenido proporcionado: mensajes, solicitudes de soporte, archivos adjuntos, comentarios e información compartida durante reuniones o demostraciones. Si una sesión se graba o transcribe, lo informamos y obtenemos el consentimiento cuando sea necesario.
Datos del dispositivo y de actividad: dirección IP, información del navegador y dispositivo, ubicación aproximada inferida de la dirección IP, páginas y funciones utilizadas, fechas y horas, referencias y campañas de origen, identificadores de cookies y publicidad, mediciones de rendimiento y registros de diagnóstico.
Registros de reproducción de sesiones: cuando esta función está habilitada, registros de interacciones con páginas del sitio o la aplicación para entender problemas y mejorar su uso. Pueden incluir contenido de las páginas, clics, navegación e información técnica. El enmascaramiento y los filtros reducen la obtención de ciertos datos, pero no hacen anónima toda la información técnica.
Preferencias e inferencias: información sobre intereses en funciones o servicios de RESVO inferida de las interacciones comerciales y la actividad en el sitio web.

La información proviene de usted, de su organización y sus usuarios autorizados, de nuestros sitios y servicios, de proveedores de pagos y tecnología, de servicios conectados que autorice, de socios de referencia y de fuentes comerciales o públicas lícitas. Podemos combinar estas fuentes para las finalidades descritas aquí.

Procuramos que los datos personales sean pertinentes, exactos y actuales para su finalidad. Proporcione datos correctos e infórmenos cuando cambien; puede solicitar su rectificación por los medios de la sección 11. Limitamos la obtención y el uso a los datos necesarios para las finalidades descritas en este aviso.

Los identificadores oficiales, la información financiera, las ubicaciones precisas o el contenido de comunicaciones pueden recibir protección reforzada bajo ciertas leyes. El registro ordinario de una cuenta de RESVO no solicita información de salud, genética, religiosa, política o sobre la vida sexual. No envíe datos sensibles innecesarios, códigos de seguridad de tarjetas, contraseñas o secretos de autenticación en mensajes o archivos. Si una operación requiere datos legalmente sensibles, el responsable deberá proporcionar el aviso y obtener el consentimiento requerido, o acreditar otra base legal aplicable.

4 Finalidades del tratamiento

Finalidades necesarias para el servicio y la relación de negocio. Utilizamos los datos para atender solicitudes; coordinar demostraciones; crear y autenticar cuentas; administrar suscripciones y pagos; prestar, mantener y resolver problemas del servicio; cumplir instrucciones del cliente; comunicar asuntos de la cuenta y cambios del servicio; prevenir usos indebidos y fraude; administrar permisos y registros; investigar incidentes; cumplir obligaciones legales; y reconocer, ejercer o defender derechos.

Finalidades secundarias u opcionales. También utilizamos datos para publicidad y mercadotecnia de RESVO, boletines, invitaciones, encuestas voluntarias, medición de campañas y recomendaciones sobre nuestros servicios. Puede rechazar estas finalidades o revocar su consentimiento cuando corresponda sin perder el servicio principal. Podrán continuar las comunicaciones necesarias sobre la cuenta, seguridad, facturación y prestación del servicio.

Nos basamos en el consentimiento cuando es necesario y en las excepciones legales aplicables al tratamiento requerido para cumplir una relación jurídica, una obligación legal o proteger intereses reconocidos por la ley. Este aviso no sustituye el consentimiento expreso ni otra autorización específica exigida por la ley.

5 A quién comunicamos los datos

Comunicamos datos para las finalidades anteriores a los siguientes destinatarios, según corresponda:

Proveedores de servicios: proveedores de alojamiento, bases de datos, autenticación, almacenamiento, pagos, correo electrónico, mensajería, gestión de relaciones con clientes, programación de citas, soporte, analítica, diagnóstico y procesamiento de IA. Entre los proveedores utilizados en las operaciones de RESVO están Supabase, Vercel, Stripe, Resend, PostHog, Sentry y OpenAI. Reciben información relacionada con sus funciones, bajo los términos y medidas de protección aplicables a dichas funciones.
Su organización y destinatarios autorizados: administradores del espacio de trabajo, compañeros autorizados, la empresa de renta responsable de sus registros y los servicios o destinatarios conectados o seleccionados por esa empresa o por usted. Los enlaces públicos o compartidos pueden permitir que sus destinatarios accedan a la información vinculada; manéjelos con cuidado.
Proveedores de publicidad y medición: Google, Meta, LinkedIn, OpenAI Ads y otros proveedores que identifiquemos cuando corresponda. La sección 6 explica los datos y las opciones relacionados con estas actividades. Las funciones publicitarias son distintas del tratamiento de Datos del Cliente para una empresa de renta.
Asesores profesionales y autoridades: asesores legales, contables, de seguros u otros, y autoridades cuando sea necesario para el servicio profesional, obligación legal, requerimiento lícito, investigación o reclamación correspondiente. Esto incluye al Servicio de Administración Tributaria (SAT) cuando sea legalmente obligatorio comunicar información fiscal o de facturación.
Participantes en operaciones corporativas: partes y asesores de una fusión, financiamiento, reorganización o venta de un negocio o activos, propuesta o concluida, bajo los requisitos de confidencialidad, aviso, consentimiento y demás condiciones legales que correspondan.
Otros destinatarios que autorice: cuando usted instruya la comunicación o proporcione la autorización legalmente requerida.

Algunos destinatarios, incluidos los procesadores de pagos y los servicios que usted conecte de manera independiente, pueden actuar como responsables separados respecto de sus propias actividades. Sus avisos rigen dichas actividades. Puede solicitarnos información sobre los proveedores relevantes para su servicio. Esta lista no constituye un anexo contractual de subencargados.

6 Cookies, publicidad y opciones de privacidad

Nosotros y nuestros proveedores utilizamos cookies, almacenamiento local, píxeles, etiquetas y tecnologías similares para inicio de sesión y seguridad, preferencias, analítica, diagnóstico, publicidad y medición de lo que ocurre después de un anuncio o referencia. Algunas integraciones publicitarias también envían eventos de conversión desde nuestros servidores.

Los proveedores de publicidad pueden recibir identificadores en línea, datos de IP y dispositivo, actividad de navegación y campañas, y eventos como el envío de una consulta comercial, una demostración agendada o una conversión a cliente. Ciertas integraciones utilizan datos de contacto transformados mediante hash para realizar coincidencias. El hash transforma los datos, pero no necesariamente los hace anónimos. Los proveedores pueden relacionarlos con información de otros sitios o servicios para medición o publicidad.

Estas comunicaciones publicitarias pueden constituir una "venta", "intercambio" para publicidad conductual entre distintos contextos o "publicidad dirigida" conforme a ciertas leyes estatales de Estados Unidos, aunque no se reciba un pago por los datos. Las categorías correspondientes son datos de contacto e identificadores en línea, actividad en internet, información de interacciones comerciales e inferencias de intereses relacionadas. Los destinatarios son proveedores de publicidad y medición.

Sus opciones. Escriba a privacy@resvo.ai con el asunto "Opciones de privacidad" para solicitar límites a la mercadotecnia opcional o, cuando corresponda, rechazar la venta, el intercambio o la publicidad dirigida. Incluya la cuenta o los datos de contacto relacionados con su solicitud para que podamos localizar los registros. La exclusión no detiene el tratamiento esencial para el servicio ni toda la publicidad.

Puede bloquear o eliminar cookies mediante su navegador y utilizar los controles aplicables de los proveedores de publicidad. Los ajustes del navegador pueden afectar funciones, no necesariamente detienen comunicaciones desde servidores y pueden requerir configuración por separado en cada navegador o dispositivo. Eliminar cookies puede borrar preferencias guardadas. Actualmente nuestro sitio no responde automáticamente a las señales "Do Not Track" o Global Privacy Control del navegador. Puede enviar una solicitud de privacidad al correo indicado arriba.

Los mensajes de mercadotecnia incluyen un medio para cancelar la suscripción cuando corresponde. También puede solicitarnos directamente que detengamos la mercadotecnia opcional. Rechazar mercadotecnia o publicidad opcional no impide utilizar el servicio principal.

7 Funciones de IA y servicios conectados

Cuando un usuario autorizado utiliza una función de IA, RESVO y sus proveedores de procesamiento de IA pueden tratar la instrucción, los registros seleccionados, mensajes, archivos, imágenes o audio, resultados generados e información técnica de uso necesarios para esa función. Algunos ejemplos son redactar, resumir, extraer campos de documentos, transcribir audio y preparar acciones permitidas de un proceso.

Las instrucciones, permisos, configuración y contrato del cliente rigen el tratamiento de los Datos del Cliente. Este aviso no autoriza su uso para entrenamiento ajeno al servicio de modelos de IA de propósito general. La conservación y el uso por cada proveedor dependen del servicio y de la configuración de la cuenta, incluida una cuenta de proveedor administrada por el cliente cuando esté disponible. Puede solicitarnos detalles sobre su configuración.

Los resultados de IA pueden ser inexactos. Los compromisos de renta, excepciones comerciales y otras acciones con consecuencias para las personas siguen sujetos al personal autorizado o a los controles configurados del proceso. Contacte a la empresa de renta sobre una decisión relacionada con su renta y a nosotros sobre datos tratados por RESVO como responsable de sus propias actividades.

Si conecta un servicio, tratamos los datos de cuenta, permisos de acceso, tokens y datos seleccionados necesarios para operar esa conexión. Por ejemplo, una conexión de Google Calendar utiliza la identidad de la cuenta conectada y el acceso al calendario para reflejar reservaciones en calendarios dedicados y, cuando se configura, enviar invitaciones a eventos. Puede desconectar la integración en RESVO o revocar el permiso con el proveedor. La desconexión no necesariamente elimina registros existentes o copias ya compartidas; puede solicitar su eliminación mediante los canales de este aviso.

El acceso a cámara, micrófono, archivos y notificaciones se utiliza para las funciones que elija y está sujeto a los permisos disponibles en su dispositivo o navegador. Este aviso no concede acceso ilimitado a su dispositivo.

8 Tratamiento internacional

RESVO está establecido en México. Los datos pueden tratarse en México, Estados Unidos y otros países donde operen nuestros proveedores. Esos países pueden tener leyes de privacidad distintas. Aplicamos las medidas contractuales, organizativas, de consentimiento y de otra naturaleza que se requieran para el tratamiento o transferencia correspondiente. El tratamiento en otro país no elimina los derechos de la ley aplicable. La sección 12 explica reglas adicionales de transferencias en México.

9 Conservación y eliminación

Conservamos datos personales durante el tiempo necesario para las finalidades de este aviso, sujeto a requisitos legales y obligaciones contractuales. El plazo depende de los datos, el servicio, la duración de la relación, los registros contables y fiscales exigidos, las reclamaciones legales, las necesidades de seguridad y las solicitudes de eliminación aplicables.

Por ejemplo, los registros de cuenta y suscripción se conservan para administrar el servicio y cumplir obligaciones de conservación; las comunicaciones, para atender y dar seguimiento; los registros de diagnóstico, para investigar fallas e incidentes; y los registros de mercadotecnia, para comunicaciones permitidas y respetar solicitudes de exclusión. La duración de cookies y almacenamiento local depende de su función; no necesariamente coincide con la conservación en servidores.

La conservación de los Datos del Cliente se rige por el contrato, sus instrucciones lícitas y la configuración pertinente de las funciones. Cuando los datos dejan de ser necesarios, se eliminan o disocian, sujeto al bloqueo legal, la conservación restringida y los ciclos de respaldo que correspondan. Los datos conservados por una obligación o reclamación legal se limitan a ese fin. Escriba a privacy@resvo.ai para consultar sobre un registro o categoría particular.

Puede solicitar el cierre de su propia cuenta de RESVO y la eliminación de los datos personales asociados escribiendo a privacy@resvo.ai. El cierre de una cuenta no elimina por sí solo los registros operativos de una empresa de renta ni los datos que deban conservarse legalmente. Las solicitudes sobre Datos del Cliente se atienden con la empresa de renta responsable, conforme a la sección 2.

10 Seguridad

Utilizamos medidas administrativas, técnicas, organizativas y físicas aplicables diseñadas para proteger los datos contra acceso no autorizado, pérdida, alteración y uso indebido. Las medidas dependen de los datos y del servicio.

El acceso a datos personales se limita según las funciones autorizadas y las necesidades del trabajo. El personal autorizado para tratarlos debe guardar confidencialidad y utilizarlos únicamente para fines autorizados. La obligación de confidencialidad subsiste después de terminar su relación con nosotros.

Ningún sistema ni medio de transmisión es completamente seguro. Atendemos los incidentes de seguridad y proporcionamos las notificaciones exigidas por la ley y por nuestros contratos con clientes.

11 Cómo presentar una solicitud

Escriba a privacy@resvo.ai o al domicilio de la sección 1. Indique su nombre, un medio de respuesta, su país y estado de Estados Unidos cuando sea relevante, su relación con RESVO o la empresa de renta, y el derecho o acción que solicita. Describa los registros cuando sea necesario para localizarlos. No necesita crear una cuenta para presentar una solicitud.

Podemos solicitar información proporcional para verificar su identidad o las facultades de un representante antes de comunicar, corregir o eliminar datos. No envíe una identificación completa en un primer correo ordinario; le explicaremos qué verificación se requiere y cómo proporcionarla. Las solicitudes de exclusión no están sujetas a verificación de identidad cuando la ley prohíbe exigirla.

Respondemos por el medio que elija cuando sea viable y explicamos cualquier negativa, excepción legal o necesidad de información adicional. Las solicitudes generalmente son gratuitas, salvo cobros expresamente permitidos por la ley. No discriminamos ni tomamos represalias ilícitas por el ejercicio de derechos. También puede acudir a la autoridad de privacidad o fiscalía competente.

12 Información adicional para México

Para el tratamiento sujeto a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, la persona moral de RESVO identificada en la sección 1 es responsable de las actividades propias descritas en este aviso. Las secciones 1, 3, 4 y 5 identifican al responsable, los datos, finalidades y destinatarios.

Derechos ARCO. Puede solicitar acceso a sus datos y a información sobre su tratamiento; rectificación de datos inexactos o incompletos; cancelación, sujeto al bloqueo y conservación aplicables; u oposición al tratamiento en los supuestos de la ley. También puede revocar el consentimiento sin efectos retroactivos y solicitar límites al uso o divulgación.

Utilice los canales de la sección 11 e identifique el derecho ARCO u otra solicitud. Incluya las pruebas de identidad o representación exigidas por la ley a través del medio de verificación que le indiquemos. Para rectificar, describa el cambio y aporte documentación que lo sustente. No necesita identificar registros específicos para solicitar acceso.

Comunicamos nuestra determinación sobre derechos ARCO dentro de 20 días hábiles desde la recepción de la solicitud y, si procede, la hacemos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la comunicación de la respuesta, sujeto a los procedimientos legalmente aplicables. Cada plazo puede ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando esté justificado. El acceso puede facilitarse por medios electrónicos tras verificar la identidad. Las solicitudes de revocación y limitación utilizan el mismo canal; explicaremos qué tratamiento debe continuar por ley o para cumplir una relación jurídica existente.

Finalidades secundarias. Puede rechazar las finalidades opcionales de la sección 4 al recabarse los datos o posteriormente escribiendo a privacy@resvo.ai. Si este aviso no se proporcionó de manera directa o personal, dispone de cinco días hábiles desde que se puso a su disposición para comunicar su negativa a finalidades innecesarias, sin limitar su posibilidad de rechazarlas después. La negativa no afecta los servicios necesarios.

Consentimiento y datos sensibles. Los datos financieros o patrimoniales requieren consentimiento expreso, salvo excepción legal. Los datos personales sensibles requieren consentimiento expreso y por escrito, salvo excepción. Cuando corresponda, un mecanismo separado identifica los datos y la finalidad; aceptar este aviso no sustituye dicho mecanismo.

Transferencias. Las comunicaciones a una persona encargada que actúa por nuestra cuenta se distinguen de las transferencias a destinatarios independientes. Las transferencias nacionales o internacionales pueden realizarse sin consentimiento únicamente cuando exista una excepción legal, incluidas ciertas obligaciones legales, transferencias a sociedades del mismo grupo que cumplan los requisitos de ley o las necesarias para la relación jurídica correspondiente. Cuando se requiera consentimiento, puede aceptar o rechazar mediante el mecanismo específico previo a la transferencia o comunicar su decisión a privacy@resvo.ai. La negativa impide esa transferencia opcional. El aviso y las finalidades autorizadas se comunican a los destinatarios conforme a la ley. Las transferencias publicitarias opcionales están sujetas a estos requisitos.

Si considera que se vulneraron sus derechos, puede solicitar protección ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno o la autoridad competente que la sustituya, a través de sus canales oficiales en https://www.gob.mx/buengobierno.

13 Información adicional para Estados Unidos

Los derechos varían por estado y según la aplicabilidad de cada ley a RESVO, a los datos y a su relación con nosotros. Dependiendo de la ley, puede tener derecho a confirmar el tratamiento; acceder y obtener una copia portable; corregir inexactitudes; eliminar datos; rechazar la venta, el intercambio, la publicidad dirigida o ciertos perfiles que produzcan efectos jurídicos o de importancia similar; y limitar o exigir consentimiento para determinados usos de datos sensibles. Algunos estados también permiten conocer las categorías o identidades de terceros destinatarios. Estos derechos están sujetos a condiciones y excepciones legales.

California. Cuando aplique la CCPA, las categorías de la sección 3 describen los datos recabados para nuestras actividades propias; la sección 4 describe sus finalidades y la sección 5 las comunicaciones para fines de negocio. Estas categorías también describen dichas actividades durante los 12 meses anteriores. Incluyen identificadores; información de registros de clientes; información comercial; actividad en internet o redes; geolocalización aproximada; información de audio o visual cuando se proporcione o grabe con el aviso requerido; información profesional; e inferencias. La información sensible puede incluir credenciales de acceso y datos financieros o de identidad cuando se traten. Se utiliza para el servicio, seguridad, verificación y fines legalmente permitidos descritos aquí. La sección 6 describe las categorías comunicadas para publicidad que pueden constituir venta o intercambio, y cómo rechazarlas. No vendemos ni intercambiamos a sabiendas datos de menores de 16 años.

Para comunicaciones con fines de negocio, los datos de contacto, cuenta, profesionales y comerciales pueden comunicarse a proveedores de servicios y a la organización correspondiente; la información de facturación, a proveedores de pagos y asesores; los datos de dispositivo, actividad, ubicación aproximada y diagnóstico, a proveedores de alojamiento, analítica y seguridad; y las comunicaciones, contenido de audio o visual proporcionado e inferencias relacionadas, a los proveedores de servicio, comunicación, soporte o IA necesarios para esa función. La información necesaria también puede comunicarse en las circunstancias legales, de operaciones corporativas o de destinatarios autorizados de la sección 5.

Las personas residentes en California también pueden escribir a privacy@resvo.ai sobre los derechos aplicables de información acerca de comunicaciones para mercadotecnia directa conforme a la ley Shine the Light. Los agentes autorizados pueden presentar solicitudes, sujeto a las pruebas de autorización y verificación permitidas por ley.

Plazos y apelaciones. Para solicitudes bajo leyes estatales de privacidad aplicables, generalmente respondemos dentro de 45 días naturales, o antes cuando sea obligatorio. Si necesitamos una ampliación permitida por ley, explicamos el motivo y el plazo previsto. Las solicitudes de exclusión se atienden en los plazos más breves que correspondan. Si rechazamos una solicitud, puede apelar respondiendo al mensaje o escribiendo a privacy@resvo.ai con el asunto "Apelación de privacidad". Incluya la solicitud original y el motivo de su desacuerdo. Respondemos dentro del plazo legal aplicable, generalmente 45 días naturales. Si rechazamos la apelación, explicamos cómo contactar a la fiscalía o autoridad estatal correspondiente cuando sea obligatorio.

14 Menores, servicios externos y cambios

Los servicios empresariales de RESVO están destinados a personas adultas y no se dirigen a menores de 18 años. Si considera que un menor proporcionó datos directamente a RESVO, escriba a privacy@resvo.ai para que investiguemos y tomemos las medidas correspondientes. Las empresas de renta son responsables de recabar lícitamente los datos de las personas incluidas en sus registros, incluidos los menores cuando corresponda.

Los enlaces, contenidos insertados y servicios operados de manera independiente pueden regirse por sus propios avisos. Revíselos al utilizar esos servicios.

Actualizamos este aviso publicando la versión revisada en nuestro sitio y cambiando la fecha de entrada en vigor. Ante cambios sustanciales, proporcionamos avisos adicionales u obtenemos consentimiento cuando es necesario. Los cambios no eliminan derechos legales ni autorizan usos sustancialmente distintos sin el aviso o consentimiento exigido. Las versiones en inglés y español describen la misma política; ante una diferencia, se aplica la legislación local obligatoria. Contacte a privacy@resvo.ai para cualquier consulta o solicitud.