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Software de ventas y distribución

Convierte demanda en reservas en todos tus canales de venta

Resvo conecta prospectos, cotizaciones, pagos, Booking Engine, Partner Portal, CRM de renta, publicación en OTAs/canales aliados y ventas asistidas por IA para convertir demanda directa, asistida, de partners y de terceros en reservas listas para operación.

  • Captura demanda directa, asistida, de partners y de OTAs en un solo flujo comercial.
  • Genera cotizaciones trazables con contexto de precios, políticas y disponibilidad.
  • Mantén origen, partner, pago y contexto de reserva antes del pase a operación.
Customer completing an online car rental booking on their phone
Estado de cotizaciones y ritmo de conversiónEnlaces de pago y estado de cobroResponsable del flujo comercial y próxima acción

Metas KPI sugeridas para 90 días

Resultados comerciales que el equipo puede medir en los primeros 90 días

10-20%

Mayor conversión de cotización a reserva

Seguimiento estructurado y precios claros mejoran el cierre de oportunidades activas.

<5 min

Tiempo de respuesta de cotización estándar

Quote Engine reduce armado manual de precios para solicitudes comunes con reglas reutilizables.

95%+

Cobertura de pagos con trazabilidad

Anticipos, parciales y liquidaciones quedan visibles en una sola bitácora.

100%

Visibilidad de listados vendibles

Cada unidad elegible para venta tiene precio, disponibilidad, participación de partner/canal y estado de publicación visibles en canales directos, de partners y OTA.

Capacidades que hacen más fácil operar Ventas y Distribución

Cada capacidad eleva conversión en demanda directa, asistida y por canal, manteniendo precios, pagos y pase operativo en sincronía.

Quote Engine

Activo

Convierte solicitudes de precio en cotizaciones confiables en minutos

Introducción

Quote Engine genera cotizaciones consistentes y trazables en un clic, usando tu estrategia de precios activa. El equipo explica desglose completo con claridad, acelera compromiso comercial y mantiene la cotización conectada a la misma lógica que se usa al reservar.

Problema operativo

Cotizar entre hojas y chats dispersos genera precios inconsistentes, respuestas tardías y ciclos de aprobación evitables.

Resultados e impacto

Responder con lógica tarifaria gobernada acelera cierres y reduce fuga antes de la reserva.

Quote Engine con desglose de precio e historial de cotización trazable en Resvo

<5 min

Tiempo de cotización estándar

Los equipos suelen llevar la entrega de cotización estándar por debajo de cinco minutos con reglas reutilizables.

  • El equipo visualiza la cotización con estrategia tarifaria seleccionada y desglose por concepto.
  • El estado avanza de borrador a enviada y lista para reserva con trazabilidad.
  • Responsable, marca de tiempo y contexto del prospecto permanecen en un solo registro comercial.

Leads & Pipeline Management

Activo

Mantén cada oportunidad visible hasta su cierre

Introducción

Leads & Pipeline Management sigue oportunidades por etapa, con responsable asignado y próxima acción visible. El equipo comercial da seguimiento a tiempo, prioriza intención alta y mantiene disciplina de conversión entre sucursales y canales.

Problema operativo

Cuando no hay dueño claro ni siguiente paso definido, las oportunidades se enfrían sin alerta y se pierde seguimiento.

Resultados e impacto

Un flujo comercial controlado reduce fuga de prospectos, mantiene disciplina comercial y estabiliza el ritmo de conversión.

Flujo comercial de prospectos con responsables, etapas y tareas de seguimiento en Resvo

95%+

Cobertura de seguimiento

Los equipos suelen sostener 95%+ de seguimiento cuando cada oportunidad tiene responsable y fecha compromiso.

  • Las etapas del flujo comercial muestran conteos, responsables y fechas de seguimiento.
  • Las oportunidades en riesgo aparecen con próxima acción clara.
  • El avance de prospecto a cotización y reserva confirmada queda visible en un solo flujo.

Payment Management System

Activo

Cobra con un solo sistema financiero de verdad

Introducción

Payment Management System acepta pagos en línea con Stripe y registra cobros fuera de línea en la misma bitácora. El equipo puede enviar enlaces de pago, autodebitar métodos guardados y seguir anticipos, parciales y liquidaciones desde cotización hasta confirmación de reserva.

Problema operativo

Registros de cobro desconectados generan incertidumbre sobre anticipos, parciales y liquidación final durante la ejecución.

Resultados e impacto

Una sola bitácora de pagos mejora control de cobranza, acelera confirmaciones y reduce fricción de conciliación.

Payment Management System con estados de pago en línea y fuera de línea en una sola vista

90%+

Visibilidad de cierre de pagos

Anticipos, parciales y liquidaciones quedan trazables en una sola bitácora por reserva.

  • Enlaces de pago, estado en línea y registros fuera de línea se siguen en una sola vista.
  • Anticipo, parcial y total permanecen ligados a cada etapa de reserva.
  • Los métodos guardados permiten cobro automático con control del equipo.

Booking Engine

Activo

Convierte demanda digital con un motor de reservas ligado a tu estrategia tarifaria

Introducción

Booking Engine lanza flujos de reserva para el cliente en poco tiempo y deriva precios desde tus estrategias activas. Add-ons, descuentos, identificación de cliente recurrente, cobro y captura de prospectos se mantienen alineados con las mismas reglas comerciales y operativas.

Problema operativo

La demanda digital se pierde en pases manuales cuando precio, disponibilidad y pago no están conectados.

Resultados e impacto

La reserva directa 24/7 convierte mejor con precios válidos y entrega reservas listas para ejecutar al equipo.

Motor de reservas orientado al cliente con precios derivados de tarifas y extras en Resvo

24/7

Captura directa de reservas

Clientes pueden solicitar y confirmar reservas válidas de forma continua con contexto real de precio y disponibilidad.

  • El cliente ve precio en tiempo real, extras, descuentos y pago en un solo flujo.
  • Los clientes recurrentes se reconocen con datos precargados para convertir más rápido.
  • Cada reserva enviada pasa directo al flujo comercial interno.

CRM de Renta

Activo

Usa contexto de cliente para aumentar repetición y reducir fricción de pago

Introducción

CRM de Renta concentra historial de rentas, comportamiento de pago, notas, analítica, métodos guardados y documentos de identidad para validación única. Ventas y sucursal trabajan sobre el mismo registro para personalizar oferta, reducir retrabajo y acelerar operaciones recurrentes.

Problema operativo

Con información del cliente dispersa, se repiten validaciones, se alarga el pago y se desaprovecha personalización.

Resultados e impacto

Un perfil unificado acorta ciclos de cliente recurrente y mejora calidad de conversión entre ventas y sucursal.

Perfil de CRM de renta con historial, pagos, notas y datos guardados en Resvo

<2 min

Preparación de cliente recurrente

Los equipos suelen preparar reservas repetidas y configuración de pago en menos de 2 minutos con contexto completo.

  • El equipo opera desde un perfil unificado con historial, pagos y notas comerciales.
  • Métodos guardados y estado documental reducen fricción en el pago.
  • Las señales de recurrencia siguen visibles en decisiones de cotización y reserva.

Partner Portal

Activo

Dale a tus partners una forma controlada de generar reservas

Introducción

Partner Portal da a cada partner acceso privado para buscar disponibilidad, cotizar tarifas de partner, capturar datos del cliente y generar reservas originadas por partner. El operador controla cuentas, usuarios, alcance por sucursal, estrategia tarifaria, modo de reserva y planes de comisión desde Resvo.

Problema operativo

La demanda de partners es difícil de escalar cuando las reservas llegan por mensajes, hojas de cálculo y notas manuales de comisión.

Resultados e impacto

El acceso controlado para partners convierte referidos y demanda de canal en reservas trazables, con atribución y contexto de comisión ligados al registro de renta.

Partner Portal con cuentas de partners, acceso privado, reservas originadas y seguimiento de comisiones en Resvo

1 portal

Espacio de demanda de partners

Usuarios de partner, URLs privadas, reservas originadas, alcance por sucursal, estrategia tarifaria y comisiones se gestionan desde un solo espacio en Resvo.

  • Los partners reciben acceso privado para cotizar disponibilidad y crear reservas bajo reglas controladas.
  • El operador gestiona usuarios, alcance por sucursal, estrategia tarifaria, modo de reserva y acceso al portal.
  • Las reservas originadas por partner conservan partner, usuario de partner y estado de comisión para revisión.

Multi-Channel Manager (OTAs)

Activo

Amplía distribución OTA desde una sola capa de control comercial

Introducción

Multi-Channel Manager (OTAs) centraliza el control de publicaciones en canales aliados. El equipo puede activar o pausar unidades por canal, definir precios por OTA y publicar desde una sola vista de control comercial, manteniendo alineación operativa.

Problema operativo

Gestionar OTAs por canal de forma aislada provoca desalineación de precios, errores de publicación y correcciones tardías.

Resultados e impacto

El control centralizado de OTAs mantiene consistencia comercial y reduce riesgo operativo por excepciones.

Vista de Multi-Channel Manager para control de listados OTA en Resvo

1 hub

Control centralizado de OTAs

Listados OTA, precios por canal y participación de unidades se gestionan desde un solo espacio.

  • La vista centraliza estado de publicaciones por OTA.
  • La participación de unidades y precios por canal se gestionan en un solo panel.
  • Los indicadores de control muestran estado de publicación y excepciones por canal.

AI Sales Agent

Activo

Extiende cobertura comercial con AI Sales Agent en canales del cliente

Introducción

AI Sales Agent atiende conversaciones antes de reservar 24/7 en canales como WhatsApp, Instagram y chat dentro de la app. Usa disponibilidad, precios, políticas y contexto operativo en tiempo real para calificar intención, responder dudas y guiar al cliente hacia reservas válidas que continúan en flujos de Experiencia del Cliente.

Problema operativo

Picos de mensajes y demanda fuera de horario dejan prospectos calificados sin respuesta a tiempo.

Resultados e impacto

La primera respuesta asistida por IA extiende cobertura, acelera calificación y sostiene más demanda en rutas de reserva controladas antes de pasar el contexto confirmado al flujo del cliente.

Conversación de AI Sales Agent con contexto en vivo de precios y disponibilidad

24/7

Cobertura comercial conversacional

El equipo mantiene continuidad de primera respuesta sin aumentar personal.

  • La conversación responde con inventario, precios y políticas en tiempo real.
  • La intención y calificación de reserva quedan registradas para seguimiento.
  • Las conversaciones calificadas pasan directo a cotización o acción de reserva.

AI Sales Agent · Espacio interno

Activo

Dale a tu equipo el lado interno del AI Sales Agent

Introducción

El mismo AI Sales Agent apoya al equipo con respuestas recomendadas, resúmenes de conversación, preparación de cotizaciones, sugerencias de venta adicional, priorización de prospectos e instrucciones de reserva. Ayuda a manejar trabajo repetitivo con consistencia, manteniendo control humano sobre cada decisión final.

Problema operativo

El equipo pierde capacidad en tareas repetitivas y eso vuelve inconsistente la ejecución comercial diaria.

Resultados e impacto

Los flujos asistidos por IA elevan productividad y consistencia sin ceder control humano sobre compromisos finales.

Espacio de AI Sales Agent asistiendo flujos internos de ventas en Resvo

25-40%

Ejecución comercial asistida más rápida

Los equipos suelen reducir carga repetitiva del ciclo comercial y mejorar consistencia de seguimiento.

  • El equipo recibe borradores de cotización, sugerencias de venta adicional y próximas acciones.
  • Las prioridades recomendadas se basan en el estado real del flujo comercial.
  • La aprobación humana se mantiene antes de enviar cotizaciones o confirmar instrucciones.

Flujo operativo e impacto

Cómo funciona todo junto como un solo sistema de Ventas y Distribución

Cuando ventas y distribución corren en un solo sistema, el equipo captura más demanda, controla mejor la ejecución por canal y entrega reservas más limpias a operación.

Customer browsing rentals online
Executive reviewing sales distribution strategy
Customer picking up their rental

Movimiento más limpio de cotización a reserva

El equipo comercial trabaja con lógica de precios consistente para que el cliente avance hacia confirmación con menos fricción.

Menos prospectos perdidos

Prospectos y oportunidades permanecen visibles con responsable y próxima acción, reduciendo fuga por tiempos de respuesta o pases incompletos.

Ejecución de precios consistente

Cotizaciones, motor de reservas y portales de partners usan la misma estrategia tarifaria y reglas de política, evitando decisiones comerciales contradictorias por canal.

Demanda de partners más trazable

Los usuarios de partners pueden generar reservas con acceso controlado mientras Resvo mantiene atribución, origen de reserva y contexto de comisión adjuntos.

Mayor control sobre pagos

Cobros en línea y fuera de línea viven en el mismo sistema de pagos, con estado claro de anticipos, parciales y liquidación final.

Menos seguimiento manual

Automatización y soporte IA ayudan a calificar, cotizar y avanzar cada oportunidad sin escalar carga operativa innecesaria.

Pase limpio de ventas a operaciones

Las reservas confirmadas entran a operaciones con contexto completo para ejecutar sin recaptura ni pérdida de información comercial.

Del primer contacto o demanda de canal a la reserva confirmada, cada paso comercial alimenta operación automáticamente

  1. 1La demanda entra por Booking Engine, Partner Portal, publicación en OTAs/canales aliados, AI Sales Agent o captura directa del equipo.
  2. 2La oportunidad se asigna en Leads & Pipeline Management con responsable, etapa y fecha de seguimiento.
  3. 3Quote Engine genera cotización trazable usando la estrategia activa de precios y políticas.
  4. 4Payment Management System cobra anticipo o total en línea o fuera de línea y registra estado en una sola bitácora.
  5. 5La reserva se confirma con contexto comercial completo, historial de cliente, estado de pago y atribución de partner cuando aplica.
  6. 6Experiencia del Cliente y Operación de Flota toman el control de inmediato sin recaptura porque reserva, cliente, conversación y pagos ya están conectados.

Señales del sistema visibles durante este flujo

En vivo

Responsabilidad comercial

Cada oportunidad tiene responsable, etapa y próxima acción antes de estancarse.

Unificado

Estado de pagos

Cobros en línea y fuera de línea permanecen ligados al ciclo de reserva.

Trazable

Origen de partner

Las reservas originadas por partner conservan cuenta, usuario y estado de comisión visibles.

Sin fricción

Pase operativo

Las reservas confirmadas se transfieren con contexto completo hacia ejecución.

Ventas y operaciones ven la misma verdad comercial desde canales directos, partners y OTAs.

Automatización y soporte IA aceleran ejecución sin quitar control de decisión al equipo.

Este es el efecto plataforma: ventas, precios, pagos y operaciones se refuerzan entre sí en lugar de operar como herramientas separadas.

Lo que reportan equipos al estandarizar Ventas y Distribución en Resvo

Estos ejemplos reflejan resultados reales de operadores que ejecutan un sistema comercial conectado.

Nuestra cotización dejó de ser cuello de botella. Respondemos más rápido con precios consistentes y menos vueltas con el cliente.

10-20%

Mejora en cotización a reserva

G

Gerente Comercial

Empresa de renta multi-sucursal

La responsabilidad en el flujo comercial cambió cómo vendemos. Se enfrían menos oportunidades porque cada una tiene próxima acción clara.

95%+

Cobertura de seguimiento

L

Líder de Ventas

Operador independiente de renta

Los pagos dejaron de estar dispersos. Ahora en línea y fuera de línea viven en una sola bitácora con estado claro por reserva.

90%+

Visibilidad de estado de pagos

S

Supervisor de Revenue Operations

Red regional de renta

Happy customer next to rental vehicle

Ve cómo Resvo conecta ventas y distribución para tu equipo

Revisa tus canales reales de venta, tu flujo de cotización, tu modelo de pagos y tu configuración de OTAs/canales con un especialista de Resvo para detectar dónde sube la conversión primero.

Mapeo del flujo actual de prospecto a reserva por canalDefinición de línea base de conversión y pagosAlineación del pase comercial hacia operación de flota

FAQ

Preguntas que hacen los equipos antes de implementar Ventas y Distribución

Estas respuestas cubren consistencia de precios, control de canales, control de pagos, uso de IA y pase operativo.

¿Cómo se mantiene consistente el precio en todos los canales?

Quote Engine y Booking Engine usan la misma estrategia de precios y políticas, evitando desalineación por canal y permitiendo explicar cada cotización con claridad.

¿Cómo se conecta ventas con operación de flota cuando se confirma una reserva?

La reserva confirmada pasa directo a Experiencia del Cliente y Operación de Flota con contexto de cliente, historial de conversación, estado de pago y detalles de reserva ya ligados, sin recaptura ni huecos de información.

¿Podemos cobrar fuera de línea además de en línea?

Sí. Los pagos en línea se procesan con Stripe y los pagos fuera de línea se registran en la misma bitácora para mantener trazabilidad de anticipos, parciales y liquidaciones.

¿Los partners pueden crear reservas para nuestra rentadora?

Sí, por medio de Partner Portal cuando está configurado para tu operación. Los usuarios de partners pueden buscar disponibilidad, cotizar tarifas de partner, crear reservas y ver reservas originadas según tu alcance por sucursal, estrategia tarifaria, modo de reserva y configuración de comisiones.

¿Cómo sabe el agente de IA qué vender?

AI Sales Agent consulta disponibilidad, precios y políticas en vivo dentro de Resvo. Asiste conversación y calificación, mientras el equipo mantiene control sobre decisiones comerciales finales.

¿Cómo se relaciona el CRM de renta con Operación de Flota?

CRM de Renta aporta historial de cliente, comportamiento de pago y verificación para enriquecer reserva y ejecución operativa, reduciendo validaciones repetidas.